1. Điều kiện đổi trả miễn phí 1 đổi 1
Khách hàng được quyền đổi mới sản phẩm cùng loại hoặc hoàn tiền 100% trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận hàng trong các trường hợp:
- Vỏ hộp bị ướt, ẩm mốc hoặc biến dạng móp méo làm ảnh hưởng đến cấu trúc ống phóng bên trong do quá trình vận chuyển.
- Tem chống hàng giả QR hoặc dây ngòi dẫn chính bị rách, đứt trước khi mở niêm phong.
- Sản phẩm giao không đúng chủng loại, số ống hoặc mẫu mã đã đặt trên đơn hàng.
2. Quy trình tiếp nhận & xử lý nhanh trong 24 giờ
Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp Hotline/Zalo 083.886.6969 và cung cấp mã đơn hàng kèm hình ảnh/video thực tế của hộp pháo. Bộ phận điều phối sẽ cử nhân viên đến tận nơi thu hồi và đổi giàn mới hoàn toàn miễn phí.